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Preguntas comunes sobre los beneficios de desempleo
Contents
Estas son preguntas comunes sobre solicitar y recibir los beneficios de desempleo.
Preguntas sobre solicitar el desempleo
Para ser elegible para recibir beneficios de desempleo tiene que cumplir con todos los requisitos siguientes:
- Estar desempleado involuntariamente y por razones que no fueron su culpa
- Poder y estar disponible para trabajar a tiempo completo
- Estar buscando trabajo a tiempo completo activamente
- Cumplir con los requisitos de salario mínimo
Lea el artículo Cómo solicitar beneficios de desempleo para obtener información sobre cómo hacerlo.
Puede presentar una solicitud de beneficios de desempleo en línea o por teléfono. Si presenta una solicitud en línea le conviene guardar o imprimir una copia de la solicitud. Así si se pierde puede probar cuándo la presentó.
Debería tener disponible toda la información a continuación cuando solicite beneficios:
- Su número del Seguro Social
- Su número de licencia de manejar o identificación del estado
- Los nombres, las direcciones, las fechas de empleo y los salarios pagados por los empleadores que tuvo en los últimos 18 meses
- El número de ruta y tránsito de su banco y su número de cuenta bancaria si quiere que los pagos se depositen directamente en su cuenta
- Su número de registro de inmigrante y la fecha de vencimiento de su autorización de trabajo, si no es ciudadano de los EE.UU.
- Su número de identificación personal (Personal Identification Number, o PIN) de cualquier reclamo de beneficios de desempleo que haya presentado en el pasado
Lea el artículo Cómo solicitar beneficios de desempleo para obtener información sobre cómo hacerlo.
Lo mejor es presentar la solicitud en la primera semana que está desempleado, pero de todas maneras debería registrarse con Michigan Works! antes de presentar un reclamo por los beneficios de la primera semana.
Después de solicitar beneficios de desempleo, la UIA decidirá si es elegible y si cumple con los requisitos para recibir beneficios.
La UIA le enviará una determinación monetaria que le dirá:
- Si cumple con los requisitos y es elegible para recibir beneficios de desempleo
- De cuánto podrían ser sus pagos semanales
- Por cuántas semanas podría recibir beneficios
Recibirá un aviso separado si hay un problema con su reclamo de cumplimiento de requisitos o elegibilidad. Tiene que cumplir con los requisitos para empezar a recibir beneficios. Tiene que seguir siendo elegible mientras siga recibiendo beneficios de desempleo.
Debería recibir su determinación unos cinco días después de presentar un reclamo. Es posible que tome más tiempo si la UIA tiene preguntas sobre su reclamo.
Si la UIA tiene preguntas sobre su reclamo, es posible que reciba un cuestionario que tenga que llenar y enviar a la UIA en un plazo de 10 días de la fecha que aparece en el cuestionario. Si no lo devuelve en 10 días, es posible que se le denieguen los beneficios.
Probablemente no. Los beneficios de desempleo son para las personas que están desempleados involuntariamente y por razones que no fueron su culpa. Solo puede obtener beneficios de desempleo si tiene la capacidad para trabajar, está disponible para trabajar y está buscando trabajo a tiempo completo. En general si se jubiló está desempleado voluntariamente.
Si elige renunciar a su trabajo es posible que no pueda recibir beneficios. Sí podría recibir beneficios si su empleador le dio una buena razón para renunciar al trabajo. Algunos ejemplos de buenas razones para renunciar al trabajo pueden ser:
- Acoso o discriminación en el lugar de trabajo, si el empleador no soluciona el problema;
- Su empleador le pidió que hiciera algo ilegal o poco ético;
- Le dijeron que lo despedirían o suspenderían pronto por reducción de personal o que le obligarían a jubilarse;
- Se redujeron o no le pagaron sus ingresos;
- Hubo un cambio significativo en las condiciones de trabajo o los términos de empleo;
- No le están pagando suficiente para cubrir sus necesidades básicas;
- Las condiciones de trabajo ponen en grave riesgo su salud;
- Renunció al trabajo para aceptar un trabajo a tiempo completo; o
- Hubo cambios de horarios irrazonables.
Mala conducta es una violación intencional de normas del lugar de trabajo o “descuido o negligencia repetida o de grado tal o que demuestra una indiferencia intencional y sustancial de los intereses de un empleador". Algunos ejemplos de mala conducta son:
- Emborracharse o usar drogas en el trabajo
- No pasar o negarse a tomar una prueba de drogas
- Robar o deliberadamente destruir propiedad en el trabajo
- Faltar al trabajo porque fue condenado de un delito y enviado a la cárcel
- Faltar al trabajo por tres días consecutivos sin informarle a su empleador o
- Participar en una huelga ilegal
Los siguientes ejemplos podrían no ser considerados mala conducta:
- Su empleador dijo que no estaba haciendo su trabajo de la manera correcta;
- Mostró mal juicio o negligencia (a menos que haya sido constante o que su trabajo implique una gran responsabilidad sobre la vida o la propiedad);
- Violó una regla porque pensó que estaba en el mejor interés de su empleador;
- Le causó daño a su empleador sin darse cuenta que sus acciones estarían en contra de los intereses de su empleador;
- Un enfermedad o lesión impide el desempeño pleno de su trabajo;
- Estaba cumpliendo las órdenes de un supervisor;
- Tomó malas decisiones en el curso de su trabajo;
- Faltó al trabajo por motivos que estaban fuera de su control; o
- Se negó a trabajar en un día que su religión considera un día de reposo.
Los requisitos de salario mínimo dependen de sus ingresos durante el período base estándar. Para cumplir con los requisitos de ingresos mínimos tiene que haber:
- Recibido ingresos en por lo menos dos de los trimestres de su período base estándar
- Ganado por lo menos $3,589 en uno de los trimestres y
- Los ingresos totales de los cuatro trimestres tienen que ser por lo menos 1.5 veces más que los ingresos máximos que le pagaron en un solo trimestre
Por ejemplo, si ganó $5,000 en el trimestre que más ganó, sus salarios totales de los cuatro trimestres tienen que ser de por lo menos $7,500.
Cuando se presente personalmente al Centro de Servicio de la Michigan Works! Agency (MWA) lleve:
- Una identificación con foto que sea aceptada por el estado, como una licencia de manejar, una identificación estatal o una tarjeta verde
- Un documento oficial que muestre tanto su número del seguro social como su nombre, como por ejemplo su tarjeta del Seguro Social o un documento de impuestos o empleo
- Un currículum impreso
Si no se registra en Michigan Works! por lo menos tres días antes de solicitar su primer pago de beneficios de desempleo, es posible que no reciba el pago. Guarde un comprobante de haberse registrado para trabajar por si la UIA pierde los registros.
Si lo despidieron o suspendieron por reducción de personal debería enterarse si es elegible cuando presente la solicitud. Si renunció o fue despedido con causa, en general tomará entre tres y cuatro semanas para saber si es elegible. Si está en huelga normalmente tomará entre cuatro y seis semanas.
Preguntas generales sobre el desempleo
Puede recibir hasta $362 por semana durante 14 a 20 semanas.
La Agencia del Seguro de Desempleo (Unemployment Insurance Agency, o UIA) calcula el monto de su beneficio semanal multiplicando por el 4.1% el ingreso más alto de los trimestres del período base. Además recibirá $6 por semana adicionales por cada dependiente que declare, hasta cinco dependientes, pero en total sus beneficios no pueden ser de más de $362.
Por ejemplo, si su ingreso más alto durante el período base fue de $5,000 y tiene tres dependientes, sus beneficios semanales podrían ser $223 ($5,000 x 4.1% = $205 + (3 x $6) = $223).
Para calcular la cantidad de semanas que puede recibir beneficios se multiplica el total de sus salarios durante el período base por el 40% y luego se divide por el monto de su beneficio semanal. Si el resultado del cálculo es menos de 14 semanas, no puede recibir beneficios para nada. No puede recibir beneficios de desempleo por más de 20 semanas. Por ejemplo: Si el total de sus ingresos durante el período base es de $12,000 y el monto de su beneficio semanal es de $223, recibiría esos beneficios por 20 semanas ($12,000 x 40% = 4,800/$223 = 21.5), porque no puede recibir beneficios por más de 20 semanas.
Su período base estándar son los primeros cuatro de los últimos cinco trimestres de calendario antes de presentar un reclamo de beneficios de desempleo. Hay cuatro trimestres de calendario en un año:
- Enero a marzo
- Abril a junio
- Julio a septiembre
- Octubre a diciembre
Por ejemplo: si presenta su reclamo en julio de 2020, los cuatro trimestres en su período base estándar son:
- Abril a junio de 2019
- Julio a septiembre de 2019
- Octubre a diciembre de 2020
- Enero a marzo de 2020
Si no cumple con los requisitos porque no tuvo suficientes salarios en el período base estándar, es posible que por sus ingresos sea elegible en el período base alternativo. El período base alternativo son los cuatro trimestres inmediatamente anteriores a su solicitud de desempleo. Entonces, si presenta su reclamo en julio de 2020, los cuatro trimestres en el período base alternativo son:
- Julio a septiembre de 2019
- Octubre a diciembre de 2019
- Enero a marzo de 2020
- Abril a junio de 2020
El fraude es una tergiversación intencional. Si oculta o tergiversa cualquier información de elegibilidad que pueda afectar sus beneficios, la UIA podría decidir que usted cometió fraude. Si los números que declara no coinciden con los números declarados por su empleador, la UIA podría decidir que usted cometió fraude. Si cree que cometió fraude, la UIA le enviará una determinación que dice que usted ha cometido tergiversación intencional.
Si recibe una determinación diciendo que usted tergiversó intencionalmente información presentada a la UIA, además podría incluir información sobre el dinero que tiene que devolver. La UIA puede denunciarlo a la Procuraduría General para que lo procesen o realicen una investigación penal. Si se determina que usted cometió fraude, es posible que tenga que devolver cuatro veces más de lo que recibió de beneficios de desempleo.
Si no está de acuerdo con la determinación puede presentar una protesta a la determinación. La UIA tiene que recibir su protesta en un plazo de 30 días de haberle enviado la determinación. Lea el artículo Qué hacer si no está de acuerdo con una determinación de la UIA (próximamente).
La UIA define su año de beneficios de desempleo como las 52 semanas consecutivas que comienzan cuando presenta un reclamo de beneficios de desempleo, si cumple con los requisitos. El año de beneficios de desempleo comienza el domingo de la semana que presenta su solicitud. Termina en un año, el sábado. Su año de beneficios también termina si se cancelan sus beneficios.
Una vez que haya establecido un reclamo puede reclamar sus 20 semanas de beneficios durante cualquier semana del año de beneficios en el que es elegible para reclamar beneficios. Las 20 semanas no tienen que ser consecutivas. Puede haber semanas en las que no reclame beneficios entre las semanas que sí los reclame.
Preguntas sobre seguir recibiendo sus beneficios
Mientras esté recibiendo beneficios de desempleo, todas las semanas tiene que:
- Poder y estar disponible para trabajar a tiempo completo
- Buscar trabajo a tiempo completo, y
- Estar desempleado o solo trabajando a tiempo parcial
Además tiene que presentar información sobre su búsqueda de trabajo una vez por mes:
- Presentando información en el Administrador de Cuentas Web de Michigan (Michigan Web Account Manager, o MiWAM), en la sección de Servicios en línea para trabajadores desempleados.
- Enviando por correo o fax el formulario UIA 1583, Registro mensual de búsqueda de trabajo (Monthly Record of Work Search), o
- Presentando el formulario UIA 1583, Registro mensual de búsqueda de trabajo en la oficina de Michigan Works!
Puede recibir beneficios por entre 14 y 20 semanas.
Es posible que no reciba su pago de beneficios si no se presenta en Michigan Works! ni envía su résumé al Banco de Talento de Michigan (Michigan Talent Bank). Tiene que presentarse y enviar su résumé antes de reclamar su primera semana de beneficios.
Si le ofrecen empleo adecuado que no lo acepta, es posible que se den por terminado sus beneficios. Si el trabajo se considera adecuado o no depende de varios factores, como por ejemplo:
- Algún riesgo a su salud, seguridad o moralidad
- La necesidad de aptitud física o capacitación para hacer el trabajo
- Cuánto tiempo ha estado desempleado
- La posibilidad de que encuentre otro empleo adecuado en la zona
- La distancia del trabajo a su hogar
- Su experiencia laboral e salarios anteriores
Es posible que pueda seguir recibiendo beneficios de desempleo mientras esté trabajando a tiempo parcial. Sus beneficios se reducirán en las semanas que recibe ingresos de su trabajo a tiempo parcial.
Si está preocupado por poder hacer sus pagos de hipoteca o teme la ejecución hipotecaria, es posible que la Dirección de Desarrollo de Viviendas del Estado de Michigan (Michigan State Housing Development Authority, o MSHDA) pueda ayudarle por medio del fondo “Hardest Hit” diseñado para ayudar a los propietarios de vivienda desempleados. Visite el sitio web de la MSHDA en www.michigan.gov/HardestHit para obtener más información. Puede llamar sin cargo al 1-866-946-7432 para que lo conecten con un asesor para propietarios de vivienda en su zona.
La UIA tiene la responsabilidad de cobrar los sobrepagos de beneficios de desempleo. Si le pagaron más de lo que corresponde en beneficios y está empleado actualmente, comuníquese con la Unidad de Cobranza de Sobrepagos de Beneficios (UIA Benefit Overpayment Collection Unit) de la UIA al 1-800-638-6372 para hacer arreglos para devolver el dinero. Los intereses se acumulan muy rápidamente en los sobrepagos de beneficios de desempleo.
Si vuelve a estar desempleado y presenta un reclamo de beneficios de desempleo, el 50 por ciento (o 100 por ciento si el sobrepago original fue el resultado de fraude) de sus pagos semanales de beneficios de desempleo se tomarán para devolver el dinero. Si el sobrepago original fue el resultado de fraude, todos sus pagos semanales de beneficios se tomarán para devolver el sobrepago. También hay otras sanciones por cometer fraude.
Si no devuelve un sobrepago, la UIA puede:
- Tomar su reembolso de impuestos sobre los ingresos federales y/o de Michigan
- Embargar sus salarios
- Remitir su caso al Departamento de la fiscalía general para que inicien un proceso judicial
- Imponer un derecho de retención en sus bienes reales, y/o
- Embargar su cuenta bancaria
Cuando está trabajando, los intereses se acumulan muy rápidamente en los sobrepagos de beneficios de desempleo. Le conviene devolver el sobrepago lo más rápido posible.
Es posible que le eximan el pago de los beneficios en exceso que recibió si el sobrepago no fue su culpa y si obligarle a pagar los beneficios en exceso sería "contrario a la equidad y la buena conciencia”.
Se puede eximir el pago del sobrepago si:
- La UIA cometió un error administrativo al pagar sus beneficios;
- Su empleador no proporcionó información oportuna sobre sus ingresos y su separación (cuando dejó de trabajar) y usted cometió un error de buena fe; o
- Está sufriendo grandes dificultades económicas.
Sí. Sus beneficios de desempleo se pueden reducir en cualquier semana que reciba un pago por separación del trabajo. A menos que usted y su empleador lleguen a otro acuerdo, su empleador podrá decidir cuándo asignarle el pago por separación del trabajo. Puede ser en una semana o a lo largo de varias semanas. No importa cuándo reciba el pago por separación del trabajo. Sus beneficios se reducirán en las semanas que se le asigne el pago.
Si vuelve a trabajar y lo vuelven a despedir por reducción de personal, presente un reclamo nuevo. Si dejó de recibir beneficios por otro motivo, vuelva a abrir su reclamo.
Preguntas sobre si no está de acuerdo con las determinaciones de la Agencia de Seguro de Desempleo
Si le denegaron la solicitud de beneficios de desempleo puede presentar una protesta y pedir una nueva determinación. La UIA tiene que recibir su protesta por escrito a los 30 días de haber emitido la determinación. Si la UIA no recibe su protesta en 30 días, usted tiene que mostrar que tuvo un motivo justificado por presentarla tarde. Puede ser muy difícil probar motivo justificado. Si no puede mostrar motivo justificado la determinación será final.
Puede presentar su protesta por escrito por correo, fax o en línea usando su Administrador de Cuentas Web de Michigan (Michigan Web Account Manager). Si elige enviar su protesta por correo, envíela a Unemployment Insurance Agency, P.O. Box 169, Grand Rapids, MI 49501-0169. Puede enviarla por fax al 517-636-0427. Guarde copias de la confirmación de transmisión de su fax.
Si no está de acuerdo con el monto de sus beneficios puede presentar una protesta y pedir una nueva determinación. En su protesta debe indicar que está protestando la determinación monetaria. La UIA tiene que recibir su protesta por escrito en un plazo de 30 días de haber emitido la determinación. Si la UIA no recibe su protesta en 30 días, usted tiene que mostrar que tuvo un motivo justificado por presentarla tarde. Si no puede mostrar motivo justificado la determinación será final y no se podrá modificar.
Puede presentar su protesta por escrito por correo, fax o en línea usando su Administrador de Cuentas Web de Michigan (Michigan Web Account Manager). Si elige enviar su protesta por correo, envíela a Unemployment Insurance Agency, P.O. Box 169, Grand Rapids, MI 49501-0169. Puede enviarla por fax al 517-636-0427.
Si no está de acuerdo con la determinación puede presentar una protesta y pedir una nueva determinación. La UIA tiene que recibir su protesta por escrito en un plazo de 30 días de haber emitido la determinación. Para obtener más información, visite "Qué debe hacer si no está de acuerdo con una determinación (What you need to do if you disagree with a determination)" en el sitio web del Estado de Michigan.